Godt i gang med PR i 2010

Normalt taler Klaus og jeg mest om, at PR handler om at komme ud over rampen. Få skrevet pressemeddelelserne. Få kontaktet journalisterne. Det er trods alt sådan, du får omtale.

Men måske skal du alligevel bruge en dag her i starten af 2010 på at planlægge, hvordan du får mest ud af din PR-indsats i det nye år. Det kan du gøre med en ganske simpel PR-plan.

Du skal stille dig selv spørgsmålet:

Hvilke strategiske og taktiske mål har min virksomhed?

Pressearbejdet skal altid understøtte virksomhedens overordnede mål. Din PR skal skabe værdi. Derfor skal du sikre dig et overblik over, hvilke mål din virksomhed har i 2010. Din indsats skal understøtte dem.

Nogle virksomheder har et mål for, hvor mange pressemeddelelser de skal sende ud hvert år. Egentlig er det jo et lidt mærkeligt mål. Det vil svare til, at et mejeri havde et mål for, hvor mange liter mælk, det skal producere. Men det er i sidste ende nok salget, der er interessant. 1.000.000 liter mælk, der ligger på et lager og bliver sur, er jo ikke særlig spændende. Det samme gælder for PR-arbejdet: Hvis historierne ikke ender i medierne, kan det hele jo være lige meget.

Derfor: Når man lige har startet et PR-program, råder vi til, at man måler på outputtet. Altså de artikler eller udsendelser, der kommer i medierne. Derfor starter sådan et måleprogram med, at man samler al omtale af ens virksomhed sammen.

Virksomheder som Infomedia (www.infomedia) og Infopaq (www.infopaq.dk) kan hjælpe med det – de dækker hele det danske mediebillede. Hvis du selv samler, så husk det hele. Køb aviserne, lav søgninger på nettet, se tv. Men det kan være mere end svært at komme hele vejen rundt.

Når du har materialet, har du grundlaget for at sige noget om, hvorvidt PR-arbejdet har båret frugt. Med klippene i hånden kan du svare på:

·         Hvor mange mennesker, der har haft mulighed for at se ens budskab?

·         Om det var de rigtige mennesker?

·         Hvilket budskab de rent faktisk så?

·         Om det var positivt eller negativt?

·         Og mange andre ting…

Det helt centrale er jo, om de rigtige mennesker har fået det rigtige at vide om din virksomhed. Hvordan man konkret sætter mål for det og måler på det, beskæftiger vi os med i bloggen i næste uge.